Serviceavtal

Att teckna ett serviceavtal för den utrustning ni inhandlat från Nordic Gym är ett smart val. Det är både förmånligt, tryggt och gör er vardag med utrustningen lite smidigare. Ni betalar en fast månadskostnad. Ett serviceavtal kan bestå i 1, 2 eller flera servicebesök per år, det bestämmer ni själva. Vi planerar in servicebesöken i samråd med er.

Service korta ledtider

Vi har en stark serviceorganisation.
Nordic Gyms riksomfattande service består av nio personer med ansvar för service, eftermarknad, installation, lager, leverans, tapetsering (dynor), och verkstad.

Serviceavtal

En av våra styrkor är våra förmånliga serviceavtal där vi säkerställer drift och säkerhet på er anläggning.

Vad ingår i ett serviceavtal

  • Alltid samma låga månadsavgift under hela avtalsperioden – inga prisökningar
  • Alltid service enligt tillverkarens instruktioner
  • Alltid med originaldelar och utförd av märkesutbildad tekniker
  • Kontroll av gällande utrustning, dess funktion och säkerhet
  • Rengöring och smörjning av rörliga delar
  • Byte av garantidelar om så erfordras
  • Upprättandet av ett serviceprotokoll på vad som gjorts och eventuellt förslag till utbyte av slitagedelar eller nyanskaffning
  • Byte av reserv- och slitagedelar sker utan timdebitering om det sker i samband med planerade servicesöket
  • I serviceavtalet ingår telefon- och mailsupport under vardagar 07.00 – 16.00
  • Resekostnader ingår
Reservdelar, dynor och arbete utöver avtalsbesök rabatteras utifrån avtalets innehåll

Skräddarsydda serviceavtal & reparationer av er träningsutrustning

Att teckna ett serviceavtal för den utrustning ni inhandlat från Nordic Gym är ett smart val. Det är både förmånligt, tryggt och gör er vardag med utrustningen lite smidigare. Ni betalar en fast kostnad månadsvis och behöver inte oroa er för eventuella prisökningar under avtalstiden. Ett serviceavtal består av 1, 2 eller flera servicebesök per år, det bestämmer ni själva. Vi planerar in servicebesöken i samråd med er.

Nordic Gym har erfarna medarbetare som utför regelbunden service, reparationer och underhåll för våra kunder. Vi består av ett rutinerat team inom serviceteknik, kundservice, lager, leverans, logistik, installation, tapetsering och reservdelar.

Vi tillhandahåller och levererar omgående reservdelar från vårt eget lager.

Våra service- och installationstekniker är specialutbildade och certifierade enligt de normer som gäller för varumärket Nordic Gym. För övriga varumärken som Nordic Gym har agenturen för gäller samma villkor.

För serviceanmälan, servicebokning och beställning av reservdelar, kontakta oss på:

​​​​​​​
service@nordicgym.com eller 0278 203 10